Belgelendirme eğitim ve danışmanlık konusunda uzun yıllar süren tecrübemiz ile hizmet vermekteyiz. Şirketimiz bünyesinde bulunan uzmanlaşmış baş denetçi ve denetçi uzmanlar ile eğitim ve danışmanlık konusunda hizmet vermekteyiz.
OĞUZLAR MAHALLESİ 1397.CADDE NO:11/1 ÇANKAYA / ANKARA
Yönetim sistemleri, bir kuruluşun operasyonel etkinliğini, sürdürülebilirliğini ve güvenilirliğini artırmak için uygulanan sistematik yaklaşımlardır. Günümüzde rekabetçi avantaj elde etmek isteyen firmalar, çeşitli alanlarda yönetim sistemleri kurarak kaliteyi, müşteri memnuniyetini, enerji verimliliğini ve sosyal sorumluluğu artırmayı hedeflemektedir. Bu bağlamda sunduğumuz yönetim sistemleri eğitimleri, kuruluşların sektörel gereksinimlerine uygun olarak geliştirilmiş standartlara uyum sağlamalarına destek olur. Eğitimlerimiz, TS ISO/IEC 10002, SA8000, TS EN ISO/IEC 50001, AS9100, TS ISO/IEC 16949 ve TS ISO/IEC 13485 gibi farklı yönetim sistemlerine odaklanarak kuruluşların her alanda güvenilir ve kaliteli bir hizmet sunmasına yardımcı olur.
TS ISO/IEC 10002:2004 standardı, müşteri memnuniyeti sağlama ve şikayetleri etkin bir şekilde yönetme süreçlerini kapsar. Müşteri memnuniyeti, günümüzde her sektörde başarılı bir işletme için kritik bir unsurdur. Bu eğitim, müşteri şikayetlerini verimli bir şekilde çözümleyerek müşteri sadakatini artırmayı ve geri bildirimlerden fayda sağlamayı öğretir. Eğitim içeriği, şikayetleri yönetme süreçlerinden müşteri memnuniyeti ölçümleme yöntemlerine kadar geniş bir yelpazeyi kapsar. Katılımcılar, bu eğitim sonunda müşteri ilişkilerini profesyonelce yönetme ve müşteri memnuniyeti sağlama konusunda yetkin hale gelir.
SA8000 Sosyal Sorumluluk Yönetim Sistemi, işletmelerin sosyal sorumluluk gereksinimlerine uyum sağlama konusunda rehberlik eden bir standarttır. Bu eğitim, iş yerinde etik ilkeleri, insan haklarını ve çalışan haklarını ön planda tutmayı hedefleyen bir yönetim sistemi kurmayı öğretir. Eğitimde SA8000’in temel ilkeleri olan işçi sağlığı ve güvenliği, zorla çalıştırmayı önleme, ayrımcılıkla mücadele, çocuk işçiliğin önlenmesi ve çalışanların haklarına saygı gösterme konuları ele alınır. Eğitim sonunda, katılımcılar sosyal sorumluluk politikaları oluşturma, çalışan haklarına saygılı bir iş ortamı yaratma ve sürdürülebilir bir sosyal sorumluluk stratejisi geliştirme konularında bilgi sahibi olur.
TS EN ISO/IEC 50001:2011 standardı, işletmelerin enerji tüketimini azaltarak enerji verimliliğini artırmalarını amaçlayan bir yönetim sistemidir. Bu eğitim, enerjiyi etkin kullanarak maliyetleri düşürme ve çevresel sürdürülebilirliğe katkı sağlama konularında rehberlik eder. Eğitim süresince enerji yönetiminde uygulanan en iyi yöntemler, enerji performansı değerlendirme teknikleri, enerji tasarrufu sağlama yolları ve enerji hedeflerinin belirlenmesi gibi konular ele alınır. Katılımcılar, enerji yönetimi alanında profesyonel bilgi edinerek işletmelerin enerji tüketimlerini kontrol altına almalarına ve karbon ayak izlerini azaltmalarına katkı sağlar.
AS9100 standardı, özellikle havacılık ve uzay sanayisinde kalite yönetimi için geliştirilmiş bir standarttır. Bu eğitim, yüksek riskli sektörlerde kalite yönetim süreçlerini optimize etmek ve güvenliği artırmak isteyen firmalara yöneliktir. AS9100 eğitimi, havacılık ve uzay sanayisinin kendine özgü gereksinimlerine uygun olarak, ürün ve hizmetlerin güvenilirliğini, kalite güvence süreçlerini ve risk yönetimi stratejilerini öğretir. Eğitim sonunda, katılımcılar havacılık sektöründe kalite kontrol uygulamalarını gerçekleştirebilecek bilgi ve beceriye sahip olur.
TS ISO/IEC 16949, otomotiv sektöründe kalite yönetim sistemlerinin uygulanması için geliştirilmiş bir standarttır. Bu eğitim, otomotiv sektöründeki kalite ve güvenlik gereksinimlerini karşılamak isteyen kuruluşlar için idealdir. TS ISO/IEC 16949 eğitimi, üretim süreçlerinde hata oranlarını minimize etme, sürekli iyileştirme sağlama ve müşteri memnuniyetini artırma gibi konulara odaklanır. Eğitim süresince katılımcılar, tedarik zinciri yönetimi, proses yönetimi ve risk analizi konularında bilgi sahibi olarak otomotiv sektöründe kalite yönetim sistemini etkin bir şekilde kurup yürütebilir hale gelir.
TS ISO/IEC 13485 standardı, tıbbi cihaz sektöründe kalite yönetim sistemlerinin kurulması ve işletilmesi için geliştirilmiştir. Bu eğitim, tıbbi cihazların güvenilir, kaliteli ve yasal gerekliliklere uygun şekilde üretilmesini sağlamak isteyen kuruluşlar için uygundur. Eğitim süresince, tıbbi cihaz üretimi ve hizmetlerinde risk yönetimi, yasal uyumluluk, kalite güvence süreçleri ve ürün güvenliği konuları detaylı olarak ele alınır. Eğitim sonunda katılımcılar, tıbbi cihaz üretiminde kalite yönetimi uygulamaları konusunda uzmanlaşır ve sektörde güvenli ürünler sunmak için gereken bilgiye sahip olur.
Yönetim sistemleri eğitimlerimiz, işletmelerin uluslararası standartlara uygun bir yapıya kavuşmasını ve sektörde güvenilirlik kazanmasını sağlar. Bu eğitimler, işletmelerin operasyonel verimliliğini artırarak rekabet avantajı sağlamasına ve müşteri güvenini kazanmalarına yardımcı olur. Her bir eğitim programı, sektörel gereksinimlere yönelik özel olarak hazırlanmış olup, katılımcılara pratik bilgiler sunar ve sahada uygulanabilir beceriler kazandırır.
Yönetim sistemleri eğitimlerimiz, farklı sektörlerde faaliyet gösteren kuruluşlara aşağıdaki faydaları sunar:
Yönetim sistemleri eğitimlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak ve ihtiyacınıza uygun bir eğitim planı oluşturmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Belgelenme, bir işletmenin belirli standartlara uygun olarak faaliyet gösterdiğini doğrulayan kritik bir süreçtir. Ancak bu süreç, karmaşık ve detaylı bir yapıya sahip olduğundan, profesyonel yardım almak, başarılı bir belgelendirme süreci için hayati önem taşır.
Peki, belgelendirme yapılırken neden profesyonel destek alınması gerektiğine dair bazı nedenler nelerdir?